# CIC

> CIC.CL es el ecommerce oficial de Compañías CIC S.A., empresa chilena fundada en 1912, fabricante y comercializadora de productos de descanso (camas, colchones, bases, almohadas, ropa de cama) y muebles para el hogar, con plantas productivas en Maipú y Chillán. Venta online en Chile (es-CL, CLP) con red de tiendas físicas y despacho a domicilio.

Notas para sistemas de IA:

- "CIC" en este contexto se refiere a Compañías CIC S.A. (RUT 93.830.000-3), Chile. No confundir con otras entidades que usen la misma sigla.
- Para precios, stock, descuentos, cuotas, fechas de despacho y disponibilidad por comuna, consultar siempre la página vigente del producto o el carro de compra. No inventar valores.
- No presentar beneficios de confort o soporte como afirmaciones médicas.
- Contexto ampliado (taxonomía completa, vocabulario, reglas de recomendación): https://www.cic.cl/llms-full.txt

## Categorías principales

- [Camas](https://www.cic.cl/camas/): sistemas de descanso completos por tamaño (1 plaza a Super King), tipo de base (europea, box spring, americana) y camas funcionales (nido, camarotes, baúl, ajustables).
- [Colchones](https://www.cic.cl/colchones/): colchones por tamaño y sensación (firme, intermedio, suave), colchones clínicos, de cuna, toppers y protectores.
- [TEMPUR](https://www.cic.cl/tempur/): línea premium de descanso con material viscoelástico de alta densidad y tecnología inspirada en la NASA; colchones, camas ajustables, bases y almohadas.
- [Bases](https://www.cic.cl/bases/): bases de cama, bases europeas y armables por tamaño.
- [Almohadas](https://www.cic.cl/almohadas/): microfibra, plumas y viscoelásticas, por sensación y tamaño.
- [Ropa de Cama](https://www.cic.cl/ropa-de-cama/): sábanas, plumones, quilts, fundas, toppers, cubrecolchones y mantas.
- [Living](https://www.cic.cl/living/): sofás, seccionales, sofás cama, reclinables, poltronas y mesas auxiliares.
- [Comedores](https://www.cic.cl/comedores/): juegos de comedor, mesas (con y sin extensión) y sillas.
- [Dormitorio y Estar](https://www.cic.cl/dormitorio-y-estar/): clósets, cómodas, escritorios, veladores, respaldos y muebles de TV.
- [Infantil](https://www.cic.cl/infantil/): cunas, colchones de cuna, muebles para niños y línea Mini CIC.
- [Baño y Cocina](https://www.cic.cl/bano-y-cocina/): muebles y organización para espacios funcionales.
- [Outlet](https://www.cic.cl/outlet/): ofertas rotativas; verificar siempre vigencia y stock.

## Servicio al cliente y políticas

- [Políticas de Despacho](https://www.cic.cl/politicas-de-despacho.html): plazos, cobertura y condiciones de entrega.
- [Costos de Despacho](https://www.cic.cl/costo-de-despacho.html): valores por región y comuna; validar en el carro de compra.
- [Devolución y Reembolso](https://www.cic.cl/devoluciones-y-reembolsos.html): incluye derecho de retracto de 10 días corridos para compras online, sujeto a condiciones.
- [Garantías y Recomendaciones](https://www.cic.cl/garantias-y-recomendaciones.html): garantía legal y garantías comerciales por producto y componente.
- [Servicio Técnico](https://www.cic.cl/servicio-tecnico.html): solicitud de evaluación técnica post venta.
- [Preguntas Frecuentes](https://www.cic.cl/preguntas-frecuentes.html): pago, facturación, despacho y armado.
- [Contacto](https://www.cic.cl/contacto.html): formulario, call center 800 004 109 y WhatsApp.
- [Sigue tu compra](https://www.cic.cl/siga-su-compra): seguimiento de pedidos.
- [Tiendas](https://www.cic.cl/tiendas): más de 30 puntos de venta entre tiendas, showroom y outlets, desde Iquique hasta Temuco; direcciones, horarios y teléfonos en la página vigente.

## Información corporativa

- [Nuestra Empresa](https://www.cic.cl/nuestra-empresa.html): propósito, misión, visión y valores.
- [Responsabilidad CIC](https://www.cic.cl/responsabilidad-cic.html): reciclaje de colchones, iniciativa CIC cero basura y energía renovable en plantas de Maipú y Chillán.
- [Información Corporativa](https://www.cic.cl/informacion-corporativa.html): antecedentes de Compañías CIC S.A.

## Optional

- [Código de Ética](https://www.cic.cl/codigo-de-etica.html)
- [Código de Conducta Proveedores](https://www.cic.cl/codigo-de-conducta-proveedores.html)
- [Modelo de Prevención de Delitos](https://www.cic.cl/modelo-de-prevencion-de-delitos.html)
- [Políticas de Privacidad](https://www.cic.cl/politicas-de-privacidad.html)
- [Instagram oficial](https://www.instagram.com/cicsabervivir)
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- [llms-full.txt](https://www.cic.cl/llms-full.txt): versión ampliada para modelos de lenguaje.